HELLO CYCLING

HELLOマイル

2026年4月14日をもちましてHELLOマイル決済のお取り扱いを終了させていただきます。

HELLOマイルは、HELLO CYCLINGが発行する電子マネーです。
HELLOマイルの 1マイルは1円でご利用いただけます。

【HELLOマイル終了のお知らせ】

平素よりHELLOマイルをご利用いただきありがとうございます。この度、HELLOマイルは以下のスケジュールで終了いたします。

マイルチャージ停止：2025年10月16日（木）13:00

マイル決済停止：2026年4月14日（火）13:00

※2025年10月15日をもちまして、HELLOマイルへのチャージを終了させていただきます。2025年10月16日以降はチャージできなくなりますが、その時点で保有されているマイルは、マイル決済停止の2026年4月13日までは通常通りご利用可能です。

【重要なお知らせ】

  • ・HELLOマイルには180日間の期限がございますが、マイルチャージ停止時点で保有されているすべてのマイルに関して、有効期限をマイル決済停止の2026年4月14日まで延長いたします。
  • ・HELLOマイル決済停止の2026年4月14日13:00にお持ちのマイルはすべて失効になりますが、その時点で保有されているマイルは同額のクーポンとして還元されます。
  • ・HELLOマイル残高が請求額以下の場合は、他決済方法で再支払いお願いします。HELLOマイル残高と他決済方法の合算はできません。
  • ※HELLOマイル決済停止の2026年4月14日13:00以降にHELLOマイルでご返却いただいた場合、決済が失敗となります。その際は、別の決済方法を選択して再決済をお願いいたします。

【クーポンについて】

  • ・未使用マイルと同額のクーポンを還元いたします。
  • ・減額式クーポンで、残高が0になるまで回数制限なしで利用可能です。
  • ・有効期限は180日間です。
  • ・クーポンは2026年4月15日中に順次発行されます。
  • ご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。今後ともHELLO CYCLINGサービスをよろしくお願いいたします。

HELLO マイル?HELLO マイルについて

HELLOマイルをチャージすれば、
クレジットカードやキャリア決済を登録しなくてもハローサイクリングが利用できます。

  • 様々な決済手段で

  • HELLOマイルがチャージできて

  • HELLO CYCLINGをご利用いただけます。

HOW TO USEチャージ方法

HELLOマイルは、様々な方法でチャージできます。

  • STEP

    01

    利用規約を確認する

    HELLOマイルをご利用いただく際はHELLOマイル利用規約への同意が必要になりますのでHELLOマイル利用規約を事前にご一読ください。

  • STEP

    02

    チャージ金額を選択する

    チャージ手段とチャージ額を選択します。

  • STEP

    03

    チャージする

    ご選択されたチャージ手段でチャージします。1マイルは１円としてご利用いただけます。

  • STEP

    04

    チャージ額を確認する

    チャージが完了すると自動的に残高に反映されます。
    チャージ後のご利用履歴などはマイページでご確認いただけます。

チャージできる決済手段

HELLOマイルがチャージできる決済手段は今後拡張予定です。

※注意事項
・HELLOマイルをご利用頂けるサービスは日本国内のみとなります。
・HELLOマイルのご利用有効期限は購入日より６ヶ月未満となります。
　6ヶ月を過ぎるとご利用できなくなりますのでご注意下さい。
・一度チャージしたHELLOマイルの返金は致しかねますのでご了承下さい。

アプリダウンロードで
ご利用いただけます。

アプリで利用可能な自転車、返却可能なステーションを
探せたり、自転車の予約も可能です。
また、1アカウントで複数台予約ができます。

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