2022.03.17 NEWS
【リリース】3月16日に発生した福島県沖を震源とした地震に伴う HELLO CYCLINGの料金減免施策について
2022年3月17日
OpenStreet株式会社
2022年3月16日に発生した福島県沖を震源とした地震により被災された方々に、心よりお見舞い申し上げます。
OpenStreet株式会社は、シェアサイクルサービス「HELLO CYCLING」において、今回の地震後に発生した広域停電と夜間の移動における安全確保の観点から、地震発生後は安全確保の優先を鑑みつつ、シェアサイクルサービスの維持に努めておりました。
地震発生後、公共交通機関が利用できない状況においてシェアサイクルを利用された方々が多くいらっしゃることが確認できましたため、緊急時の支援施策として、HELLO CYCLINGにおける下記の施策を実施いたします。
- 施策内容
ご利用料金の減免
2022年3月16日23時34分から2022年3月17日5時の間に、対象地域で利用を開始した料金について、利用料金を無料とする施策を実施いたします。
- 対象地域
岩手県、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県
- 減算方法
該当時間帯・地域の利用について、システム上より自動的にご利用料金を減算いたします。
ご利用料金の取り消しは登録されている決済手段によって、完了時期が異なります。
決済手段によって取り消しができない場合、同額のクーポンを提供させていただきます。
- お願い事項
災害発生時は、安全の確保を優先いただけますと幸いです。
停電による信号の停止など安全の確保が難しい状況でのご利用は可能な限り控えていただき、緊急時の利用は十分な注意を払ってご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
■リリースに関する問い合わせ
OpenStreet株式会社 広報担当 pr@openstreet.co.jp