車両ロックに記載されている車両番号と、予約した車両番号が一致していることを確認します。

車両近くで、アプリ内の「解錠」ボタンをタップしてください。車両のロックが解錠されご利用いただけます。

※ご利用開始後、車両に不具合がないか点検をお願いいたします。バッテリー残量がない場合、返却操作ができないためご注意ください。
※利用開始から借りたステーションと同じステーションに3分以内にご返却いただければ料金は発生しません。

ご登録いただいたICカードをロック右上部にかざします。LEDライトが緑から青に変わり、自動で解錠され、ご利用いただけます。

※LEDライトが青色の場合は他のユーザーが予約中または利用中なので、他の自転車をご利用ください。
※ブザー音が3回なる場合はエラーですので他の車両をご利用ください。それでも解消されない場合は一度アプリをご確認ください。
※電動サイクルはICカードでの解錠には対応していません。